Promessa di reso per i prodotti DORTEX personalizzati

Qualità che puoi verificare

Da 40 anni realizziamo prodotti personalizzati in base alle richieste individuali dei clienti. Abbiamo standard elevati per materiali, lavorazione e risultato finale. Per noi la qualità non si decide nel configuratore, ma nel tuo utilizzo quotidiano. Per questo, nell’ambito delle nostre iniziative per l’anniversario, ti offriamo consapevolmente una maggiore sicurezza.

Fino alla fine di agosto 2026 accettiamo il reso di prodotti personalizzati con un valore lordo della merce fino a 90 € senza discussioni.

Anche se semplicemente il risultato finale non ti piace. Questa promessa di reso va oltre le disposizioni di legge, che non prevedono il diritto di recesso per prodotti personalizzati. È valida per un periodo limitato e a condizioni chiare, per garantire correttezza per tutti.

Condizioni di reso in sintesi

• Valida esclusivamente per i nostri prodotti personalizzabili, come etichette, termoadesivi o hangtag¹
• Valore lordo massimo per posizione dell’ordine: 90 €
• Reso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, nella confezione originale della posizione dell’ordine
• Il reso è accettato solo per l’intera quantità della posizione dell’ordine
• Le spese di reso sono a tuo carico

Indirizzo per il reso:

Il tuo feedback volontario ci aiuta a migliorare

Attribuiamo grande importanza alla qualità e vogliamo capire come i nostri prodotti funzionano nell’uso quotidiano. Il tuo feedback ci aiuta a sviluppare ulteriormente design, materiali e processi.

Saremo quindi felici di ricevere un breve riscontro sul tuo reso – aperto, onesto e diretto.

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